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■ピックアップ情報■

お届け日の注文状況を下記カレンダーでご確認ください。
日にちのみ	通常通り承ります。
AM 一部商品のみ承ります	10:00～13:55お届け分は一部商品を除き完売いたしました。
PM 一部商品のみ承ります	14:05～18:00お届け分は一部商品を除き完売いたしました。
一部商品の詳細はお知らせをご覧頂きますようお願いいたします。一部商品はお電話のみで承っております。
AM完	10:00～13:55お届け分は完売いたしました。
PM完	14:05～18:00お届け分は完売いたしました。
完	完売いたしました。

お知らせ

2025-01-15【法人のお客様へ】請求書電子化のご案内

この度弊社では、電子帳簿保存法の改正やインボイス制度の導入等の流れの高まりを受け、2025年3月度のご請求から請求書を電子化する運びとなりました。
今後の請求書の発行は、「楽楽明細」の請求書発行にて電子化発行いたします。
なお、本件に関しご不明な点などのお問合せは、03-3641-0231よりガイダンス【4】の担当部署までお願いいたします。

お手数をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、
また今後とも一層のお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。

2025-01-152025年1月18日(土)・19日(日)各日終日　すき焼き小鍋商品完売のお知らせ

2025年1月18日(土)・19日(日)各日終日、慶福膳鶴、亀、すき焼小鍋が品切れとなっております。

お客様には大変ご不便をお掛けいたします。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

2024-12-25【重要】デビットカードご利用での数量変更・キャンセルの注意点

デビットカード・プリペイドカードの決済ではカードの特質上、ご注文完了の時点でカードの有効性を確認するため、口座より代金が即時に引き落としがされます。

【金額変更の場合】
ご注文後にご利用金額がお客様事由（数量変更など）により変更になった場合、再度カードの有効性を確認するために、変更後の金額、全額が変更のたびに更に引き落としがされます。
変更前に一度引き落としが行われた過剰請求分は、後日カード会社より自動的にご返金されますが、ご返金までにお時間がかかる場合がありますので、ご返金までの間一時的に二重引き落としの状態となります。

【キャンセルの場合】
キャンセルの場合もカード会社からご返金されるまでに1ヵ月半～2ヵ月程度かかる場合があります。

※変更やキャンセルにより発生した過剰請求分のご返金につきましては、カード会社より行なわれますが、ご返金のタイミングはカード会社によって異なり、その他詳細に関しても弊社では把握致しかねますので、何かご不明な点やご質問等ございましたら、カード会社へ直接お問い合わせくださいませ。
尚、弊社ではお客様ご使用のカード情報を保持しない為、数量変更・キャンセルを承る際に上記のご案内はいたしておりません。
ご注文後の数量変更等、予想される場合はデビットカードでのご利用はお勧めいたしません。

2024-10-29クレジット決済システム変更に伴う登録カード初期化のお知らせ

日頃は人形町今半おもてなしお弁当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年10月30日（水）14:00～16:00に実施いたしますシステムメンテナンスにより、クレジット決済システムの変更を行います。
以前ご利用の際クレジット決済をご利用いただき、クレジットカードをご登録しお使い頂いているお客様におかれましては
登録情報の初期化により、再度クレジットカード情報の入力をお願いいたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2024-10-23年末年始のご案内

●年内のお弁当のお届けは12月27日(金)までとなります
●新年は1月6日(月)より営業いたします

各商品の詳細についてはこちらからご確認ください。

【お弁当について】
　重詰弁当、お食い初め膳のお届けは12月24日(火)までとなります
　年内12月25日(水)～27日(金)は折詰弁当(回収不要の商品)のみ、12月27日(金)のお届けは14:00までとなります
　重詰弁当の新年お届け開始は1月7日(火)からとなります
　新年1月6日(月)～7日(火)お届け分のご予約は12月26日(木)までにお願いいたします

【精肉商品について】
　年内のお届け最終日は12月25日(水)までとなります
　年内のご予約は12月15日(日)までにお願いいたします
　新年のお届けは1月7日(火)より、1月7日(火)お届け分のご予約は年内12月26日(木)までにお願いいたします

2024-04-28Web注文の確認・変更を電話ガイダンスで快適にご利用いただけます

この度、電話混雑緩和に向け、Web注文の確認・変更、ご注文キャンセルの電話ガイダンスを設けさせていただきました。
以下の内容をご希望のお客様は、ガイダンス「２」をお選びいただきますと
担当のオペレーターへ直接お繋ぎさせていただきます。

【ガイダンス「２」対応内容】
・Ｗｅｂ注文のご確認
・Ｗｅｂ注文のご変更
・ご注文のキャンセル希望

なお、Web注文のご確認とキャンセルをご希望の場合は、自動応答音声にて承っております。

ぜひご利用下さいませ。

2024-01-16保温重詰商品のお取り扱いについて

■【保温重詰】すき鍋重(モモ)
■【保温重詰】すき鍋重(肩・ｳﾃﾞ)
■【保温重詰】すき鍋重(肩ﾛｰｽ)

上記3商品について、一部承れないお時間枠がございますためお電話のみの承りとさせていただきます。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。

2023-10-19【重要】ご注文・ご注文内容の変更・キャンセルの締め切り時間のご案内

【弁当商品・サイドメニューなど】
2023年11月1日(水)より、お届け日前日の12:00が締め切り時間となります。

【お食い初め願い膳・佃煮商品など】
2023年11月1日(水)より、お届け日3日前の12:00が締め切り時間となります。

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024-06-15当サイトからの変更・キャンセルはできません

当サイトからのご注文に対し、数量の変更としてさらに増減したご注文をいただいた事により、重複注文となる事象が発生しております。
当ホームページからは、新規受付のみとなっております為、変更・キャンセルは承っておりません。
誠に恐れ入りますが、当サイトからご予約いただいたご注文の変更・キャンセルをご希望のお客様は必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。

お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023-06-01≪ご法要での利用はお電話からお願いいたします≫

ご法要での利用は配膳人の手配やお届け時に役務が発生する場合があるなど、ご注文者様・届け先様との打ち合わせが必要な場合がございます。
ご法要利用の場合はお電話からご注文をいただきます様お願いいたします。

2023-04-15お電話での受付時間変更のお知らせ

いつも人形町今半をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら2023年5月1日(月)よりお電話での受付時間を下記の通り変更いたします。

■変更前 9:15～18:00
■変更後 9:30～17:30

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2022-04-04急な容器の変更について

昨今の世界情勢の混乱が物流に波及し、現在、容器等の入荷が不安定となっております。
弊社レギュラー商品、季節の商品にかかわらず、容器を代替品にてご提供させていただく場合がございます。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

2021-09-18お届け精肉パック商品の包装形態簡易化について

当店では梱包材の簡易化を進めており、この度 9月22日(水)のお届け分より精肉パック商品の包装を簡略化させていただきます。
無駄な梱包材を減らすことで、環境に配慮するとともに、お届けした際になるべくゴミがでないように心がけてまいります。
何卒、簡易包装にご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021-04-12防疫対策のご案内

この度、人形町今半のお弁当をご安心してお楽しみいただけますよう
弊社防疫対策の取り組み動画をこちらに掲載させていただきました。

これからもより一層の防疫対策に従業一同取り組んでまいります。

2020-01-16弊社になりすました悪質サイトにご注意ください!

平素より人形町今半をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当社のロゴや商品写真を無断で使用し、当社と誤認させるようなウェブサイトを
確認しております。
くれぐれもご購入いただかないよう、ご注意ください。

このようなサイトは、弊社と一切関係がございません。
このようなサイトをご利用になった場合、代金を振り込んでも商品が届かないことや
入力した個人情報が適切に扱われないなど詐欺被害につながることもありますので
十分にご注意ください。

弊社が直接運営しているウェブサイト、ネットショップは以下のとおりです。

・人形町今半公式HP
・人形町今半楽天市場店
・人形町今半 Yahoo店

なお、消費者庁のホームページには「インターネット通販における注意ポイント」が記載されています。

消費者庁ホームページ「インターネット通販トラブル」
弊社が直接運営しているウェブサイト以外で購入する場合は
十分にご確認いただきますようお願いいたします。

2018-10-11【重要】新サイト公開に伴う『パスワード再発行』と『登録情報確認・修正』のお願い

【パスワード変更のお願い】
新サイト公開に伴い、個人情報のセキュリティ強化を目的としたパスワード変更をお願いしております。
※サイトの仕様が変更になっているため、旧サイトのパスワードはご利用いただけませんので必ずパスワードの変更をお願い致します。

【パスワード再発行URL】
https://bento.imahan.com/forgot

ご自身で決めたパスワードに変更されるお客様は、再発行されたパスワードでログイン後、「マイページ」→「会員情報編集」より再度パスワードのご変更をお願い致します。

【会員情報・お届け先編集のお願い】
併せて「会員情報」と「お届け先」の修正もお願いしております。
会員情報の編集は「マイページ」→「会員情報編集」、お届け先情報の編集は「マイページ」→「お届け先編集」より編集をお願い致します。

※お名前やご住所に不備がありますとエラーの発生によりご注文を承れない場合があります。必ずご確認をお願い致します。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。